2023年12月18日23时59分，在甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震，震源深度10公里。兰州、定西、临夏等地震感强烈。
据悉，灾情发生后，国家金融监督管理总局党委书记、局长李云泽主持召开党委会，会议决定立即启动应急响应机制，统筹指导属地监管局、财产险公司、人身险公司、银行业机构等启动应急预案，做好保险理赔服务等工作。
《中国经营报》记者获悉，中国保险行业协会（以下简称“保险行业协会”）近日已发布《关于全力做好甘肃临夏6.2级地震保险救援、理赔服务等工作的倡议书》，要求保险公司把开展地震灾害救援和保险理赔服务作为行业当前首要任务。在灾害发生集中区域，可在地方政府或监管部门统一指挥下，各保险公司不区分承保机构和有无保险，统筹进行无差别保险救援，互通保险信息，协同推进查勘和理赔工作。
国家金融监督管理总局甘肃监管局披露，截至12月21日16时，甘肃辖内保险公司共收到报案804起，灾害事故保险预估理赔金额已达2163万元，已完成赔付839.36万元，占比约39%，接近四成。
积极做好理赔和救援服务
记者从国家金融监督管理总局甘肃监管局获悉，目前甘肃积石山6.2级地震金融服务绿色通道已发布，合计有33家保险公司开通了理赔热线、微信公众号、小程序、App等绿色理赔通道。
在监管部门指导下，保险公司第一时间启动理赔应急处置预案，主动排查出险情况，全力做好理赔服务工作。
记者从平安财产保险股份有限公司（以下简称“平安产险”）采访获悉，截至12月21日16时，平安产险累计接到本次地震甘肃、青海报案225笔，预估理赔金额521.2万元，已结案60笔，累计赔付（含预赔）24.7万元。
平安产险相关负责人对记者表示，在青海震区，12月19日，平安产险理赔员郭壹、刘正元、李涛、刘洋一行在排查出险标的途中，发现有车辆被倒塌房屋掩埋，情况十分危急。他们立即展开了救援行动。
“在发现被困车辆被倒塌屋梁、瓦片、电线等杂物掩埋，可能存在漏电风险后，郭壹一行立即联系倒塌房屋屋主，在确定断电的情况下对被困车辆开展救援。经过4个小时的艰苦努力，最终将被困车辆救出。”上述平安产险相关负责人表示。
郭壹表示：“我们身为平安查勘员，守护人民安全是我们的职责。面对这样的紧急情况，我们不能袖手旁观，必须全力以赴进行救援。”
记者采访了解到，平安产险甘肃分公司党委、青海分公司党委成立了“应急救援党员先锋队”，将在当地政府统一指挥下，发挥保险专业力量，做好灾后重建和保险服务工作。
中国人民保险集团（以下简称“中国人保”，601319.SH）披露显示，12月19日下午，按照保单赔偿的最大限额，中国人保24小时内向当地政府完成一次性700万元赔款的全额支付。据悉，该笔赔付是保险业在本次灾害中的首笔最大额度民生类赔款。
截至12月19日晚，中国人保旗下子公司中国人民财产保险股份有限公司已接到报案共计304余笔，涉及车险、政策性农房保险等。截至12月21日12时，大地财产保险股份有限公司共接到正式报案66笔，已完成赔付29笔。截至12月22日12时，阳光财产保险股份有限公司共接理赔报案23笔，赔付完毕8笔，累计赔付（含预赔）24.72万元。
捐款捐物助力灾后重建
记者采访获悉，除了做好保险理赔和救援服务，保险公司及其分支机构正积极捐款捐物，全力驰援灾区。
大家财产保险有限责任公司（以下简称“大家财险”）相关负责人对记者表示，12月19日，大家财险甘肃分公司救援小组已于当天抵达震中开展理赔及救灾工作，采买电热毯、方便面、牛奶、矿泉水等生活物资，全力驰援震中受灾群众。大家财险青海分公司救援小组紧急采购救援棉帐篷、军用棉衣等物资，于12月20日清晨奔赴青海民和县官厅镇受灾救援一线。
12月20日—21日，富德生命人寿保险股份有限公司甘肃分公司迅速开展爱心捐款活动募集资金。目前善款均已通过绿色通道汇款至甘肃慈善总会联合会专用账号，将用于积石山县及周边受灾地区的相关应急、救灾和灾后重建工作。
新华人寿保险股份有限公司（601336.SH）第一时间通过新华人寿保险公益基金会向中华慈善总会捐赠100万元现金，用于驰援甘肃、青海地震受灾地区。中国平安保险(集团)股份有限公司（601318.SH）联合中华社会救助基金会向甘肃、青海灾区捐赠人民币1000万元。
12月20日，中国太平洋保险（集团）股份有限公司（601601.SH）向地震灾区捐赠人民币1000万元，用于受灾地区的紧急救援、群众生活救助及灾后重建等相关工作。
